10月16日，泰安市人民政府新闻办公室召开“优化营商环境”系列新闻发布会第十六场，东平县委常委、常务副县长许洪顺，介绍了东平县“优化营商环境”工作有关情况，东平县行政审批服务局、国家税务总局东平县税务局、东平县金融发展服务中心相关单位负责人回答了记者提问。
东平县深入贯彻落实市委、市政府决策部署，牢固树立“服务企业就是服务发展”的工作理念，把优化营商环境工作作为“头号工程”，举全县之力打通营商环境中的堵点、破除制约经济社会发展的痛点，推动重点领域、关键环节改革，在政务提速、便民提效、利企提质上取得新突破，营商环境建设迈出坚实步伐。
高位推动建机制。东平县高度重视优化营商环境工作，建立党政主要负责同志牵头抓、分管负责同志靠上抓、一级指标单位具体抓的工作推进机制，强化统筹联动，密切协作配合，切实提升工作效能和服务水平。制定印发《优化营商环境“双创”提升年行动方案》，采取清单化管理、调研督导、专项督查和月调度、季评价等方式，督促各部门单位持续深化改革。创新实施“东原讲坛”“周表扬”“红黑榜”“授红旗、亮黄旗”等机制，定期组织部门乡镇“一把手”、年轻干部等围绕服务市场主体、服务产业发展登台比成绩、赛做法，努力营造全县上下人人关心营商环境、人人维护营商环境的浓厚氛围。
简化审批提效能。东平县聚焦重点领域，创新服务机制，推动流程再造，努力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境。一是扎实开展减证便民行动，梳理企业全生命周期服务集成改革100件事，综合采取“合、并、减、放”等措施，将全县审批类服务事项环节全部压减至3个以内，总体效能提升超60%。二是深化企业开办“1545”模式，推行企业“分类注销”“个转企”简易办理等服务，积极探索多个市场主体集群集聚登记注册方式，企业开办业务压缩至分钟级。三是创新“一件事”集成办理服务，围绕提升群众办事体验，转变工作思路，建立涉企部门高效联动机制，实现商税联办、灵活就业等业务高效集成办理。四是全面落实工程建设项目容缺受理、并联办理等举措，实行“预审批”“独任审批师”工作机制，工程建设项目审批由原来的120个工作日压缩至40个工作日以内。五是实施“无证明城市”建设，打造县级“无证明窗口”75个、镇级“无证明窗口”51个，汇总形成“用证”事项清单1269项，在10个领域打造16个社会化应用场景，真正实现让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。
纵深改革优服务。东平县出台《东平县行政许可事项清单》（2023年版），梳理高频行政许可事项286项，统一标准编制服务指南。深化信息共享与业务协同，与20个省份285个县（市、区）以及省内65个地区建立跨域合作关系，打造政务事项“一网通办”“一网统管”“一网协同”新格局。建立完善政务大厅24小时便民服务区，将不动产登记办理、医保查询等200余项业务迁移至自助终端，实现高频事项自助办、随时办。与10家金融机构、5家企业建立政务服务合作关系，对全县14个乡镇（街道）便民服务中心进行改造升级，委托下放高频政务服务事项161项，安装“泰好办”自助设备37台，真正实现审批事项就近办、多点办、一次办，打通服务群众的“最后一公里”。
创新监管促发展。东平县严格落实“企业宁静日”制度，积极推进涉企联合执法检查平台运用，“企业宁静日”期间，各部门涉企执法活动同比下降29.7%。全力实施“双随机、一公开”执法检查，最大限度地实现“进一次门、查多项事”。今年以来，共接收或发起双随机任务147项，涉及检查部门27个，检查对象1052家。出台《关于推行包容审慎监管柔性执法工作的实施意见》，积极探索重点监管、标签式监管、非现场监管、包容审慎监管等模式。今年以来，共办理不罚轻罚案件209件，惠及市场主体191户，为各类市场主体免除罚款150余万元。针对重点领域持续强化执法监管，倒逼执法部门规范执法。今年以来，共检查执法单位16个、评查案卷62件、反馈问题76个。
精准服务强保障。东平县建立“县级干部+行业主管部门+工作专班”“链长+专员+专班”工作机制，聚焦重点产业、重点项目，强化统筹调度，主动靠前服务，推动项目建设提质增效。大力推行“服务企业专员”制度，2131名党员干部全覆盖式精准包保服务全县6069家在营企业。创新“1+N”主题走访，今年以来结合确定主题开展走访活动6次，帮助企业化解问题200余条。依托12345政务服务热线，建立企业诉求“收集-交办-督办-回访”管理模式，实现企业诉求的闭环处置。创新建立“政民连心、政企直通”回访中心，今年以来累计回访市场主体7100户次，收集并整改反馈意见建议107条，群众满意率100%。
营商环境没有最好，只有更好。下一步，东平县将继续把优化营商环境作为县委、县政府的一项重大工作任务，持续加大改革力度，不断优化服务举措，用心办好企业诉求，凝心聚力、真抓实干，登高望远、奋力争先，为推动全市经济社会高质量发展贡献更多东平力量。